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Título
Text copied to clipboard!Caixa de Frente
Descrição
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Estamos à procura de um Caixa de Frente dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, processar transações de forma precisa e eficiente, e manter um ambiente de trabalho organizado e limpo. Este papel é crucial para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva desde o momento em que entram na loja até que saem. O Caixa de Frente deve ser capaz de lidar com dinheiro e cartões de crédito de maneira segura, resolver problemas de clientes de forma amigável e profissional, e colaborar com outros membros da equipe para garantir que as operações diárias da loja ocorram sem problemas. Além disso, o candidato deve ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e estar disposto a aprender sobre os produtos e serviços oferecidos pela loja para melhor atender os clientes. Se você é uma pessoa comunicativa, com habilidades de resolução de problemas e gosta de trabalhar com o público, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender os clientes de forma cortês e profissional.
- Processar pagamentos em dinheiro e cartão de crédito.
- Manter a área de trabalho limpa e organizada.
- Ajudar a resolver dúvidas e problemas dos clientes.
- Colaborar com a equipe para melhorar a experiência do cliente.
- Realizar abertura e fechamento de caixa.
- Garantir a precisão das transações financeiras.
- Fornecer informações sobre produtos e promoções.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Habilidades básicas de matemática.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Boa comunicação verbal.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Conhecimento em operação de caixa registradora.
- Atitude positiva e proativa.
- Capacidade de lidar com situações de estresse.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que você lidou com um cliente insatisfeito?
- Como você garante a precisão ao processar transações?
- Qual é a sua experiência anterior em atendimento ao cliente?
- Como você lida com situações de alta pressão?
- Está disponível para trabalhar em fins de semana e feriados?